Garanti

 

Electronic Arts garanterar den ursprungliga köparen av denna programvara att den media på vilken programvaran är inspelad är fri från material- och tillverkningsfel under 90 dagar efter inköpsdagen. Under denna period kommer felaktig media att bytas ut om originalprodukten returneras till Electronic Arts på nedanstående adress tillsammans med ett daterat inköpskvitto eller kopia därav samt en beskrivning av defekten och din adress.

 

Denna garanti är ett tillägg och påverkar inte dina lagstadgade rättigheter på något sätt.

Denna garanti gäller ej programvaran i sig, vilken tillhandahålls "i befintligt skick", och ej heller media som har utsatts för onormalt brukande. Electronic Arts kommer (så länge lagret tillåter) att byta ut produkt som skadats av användaren även efter det att garantitiden gått ut om originalskivan återsänds.

 


AVGIFTER:

 

För närvarande tar vi ut en administrativ avgift om 100 kr för att byta spel efter garantitidens utgång. (prislista vid detta dokuments publicerande)

 

Skicka in CD-skivan, en kort beskrivning av felet och ett datumstämplat kvitto inom 90 dagar från inköpstillfället. Skicka in den skadade originalskivan till adressen nedan och betala in avgiften till bank- eller postgironummer:

 

Bankgiro: 5031-9102      Postgiro: 608565-8

 

Glöm inte att inkludera fullständig information om felets art, ditt namn, adress och (om möjligt) ett telefonnummer där vi kan nå dig dagtid. Ange ”Retur CS” samt ditt namn som referens vid betalningen

 

ADRESS:

 

Electronic Arts

Att: Retur CS

Johanneslundsvägen 2

194 81 Upplands Väsby

Sverige

 

Om du har några frågor om denna garanti, kontakta Electronic Arts kundservice för hjälp.

www.support.sverige.ea.com/garanti kan du läsa mer om hur du kan kontakta oss via e-mail. Har du inte tillgång till Internet kan man ringa oss på 08-546 645 70, måndag till fredag, 13.00–17.00.